Prečítajte si rozhovor s Robertom Mrázom – spoluzakladateľom firmy ui42, ktorého sme sa spýtali na otázky týkajúce sa československého e-commerce priestoru.
V rámci ui42 má Robert Mráz najradšej IT a webové technológie, a preto má v popise práce technologické aspekty služieb a produktov spoločnosti. Zároveň pracuje ako vedúci vývoja, dohliada na financie a administratívu, a v neposlednom rade vyučuje aj na bratislavskej Univerzite Komenského, kde vedie kurz o vývoji a živote webových aplikácií.
O Česku a Slovensku sa v poslednom období hovorí ako o e-commerce veľmociach. Je to pravda? Ak áno, čo z nich tvorí pre rast e-shopov vhodné prostredie?
Nielen v poslednej dobe, ale v podstate odjakživa je najmä Česko e-commerce veľmocou. Slovensko síce mierne za Českom zaostáva, avšak voči ostatným okolitým krajinám sme stále určite popredu.
Tento trend zabezpečilo vhodné prostredie, ktoré je tvorené kombináciou šikovných, technicky a obchodne zdatných, tvorivých ľudí, ktorých vzhľadom na novosť celej internetovej technológie, nebrzdí historický deficit dedičstva socializmu. Aj počas minulého režimu držalo Československo prst na tepe celosvetového IT vývoja a v rámci socialistického bloku sme boli v tejto oblasti jasným lídrom.
Ako tomuto rastu pomohli reštriktívne opatrenia spojené s pandémiou koronavírusu? Možno sa stretnúť s názorom, že vo výhode sú tí podnikatelia, ktorí zvládli rýchly prechod z kamennej predajne do e-shopu.
Rast on-line predaja tu bol aj bez pandémie. Je však pravdou, že pandémia ešte viac posunula všeobecné vnímanie dôležitosti on-line predaja. Hlavne však výrazne posunula dopredu podporné off-line služby, napr. kuriérske. To umožnilo on-line obchodom lepšie využívať potenciál, z ktorého sa stále využíva len malá časť.
Aj tak sa ale našli prípady obchodníkov, ktorí aj napriek niekoľkonásobného nárastu objemu on-line predaja nedokázali vykompenzovať prepad predajov v kamenných predajniach.
Tvrdenie, že podnikatelia, ktorí sa vedia rýchlo prispôsobiť novým podmienkam, sú vo výhode, je platné univerzálne. Život koniec koncov mení podmienky často a rád.
Aké by mali byť prvé kroky pri zakladaní e-shopu? Ktoré chyby ľudia pri vstupe do e-commerce prostredia najčastejšie robia? V čom môže majiteľom e-shopov pomôcť ERP systém? Tieto a ďalšie odpovede si prečítate v celom rozhovore, ktorý nájdete na odkaze nižšie.