1. príbeh – medzinárodné prepojenie filiálok
Medzinárodná spoločnosť, ktorá navrhuje, vyrába a dodáva rozsiahlé, designové inštalácie, sa uplatňuje na všetkých kontinentoch a výrobu prevádzkuje v Českej republike a Číne. Dostupnosť niekterých aplikácii prevádzkovaných v Českej republike z Číny a USA však bola vďaka velkej vzdialenosti a priepustnosti sietí problematická. Bolo rozhodnuté o zriadení dátových centier pre vzdialené destinácie. Pôvodný plán bol prenájom priestorov v dátových centrách a prevádzka vlastného hardwaru, ako tomu bolo pri centrálnych systémov. Solitea navrhla vyriešenie tejto úlohy zahájením migrácie do cloudu a využitím služieb Microsoft 365 a Microsoft Azure. Nová infraštruktúra pre zámorské filiálky bola k dispozícii za pár dní a projekt implementácie informačného systému tak mohol byť zahájený okamžite. Paralelne prišlo k migrácii poštových služieb, centrálneho intranetového portálu a nástrojov pre komunikáciu do Microsoft 365.
2. príbeh – vysporiadanie sa z prácou z domu
Celosvetová pandémia v roku 2020 ukázala, že musíme byť pripravení aj na nečakané výzvy spôsobené prírodou. Zákazník, ktorý je významným hráčom na trhu s energiami, musel bezpečnostnej situácii prispôsobiť svoju prevádzku, vrátane činnosti call centra. Odchod vysokého počtu pracovníkov do režimu home office spôsobil preťaženie infraštrúktury pre vzdialený prístup a vyskytli sa problémy so zaistením dostatočnej úrovne bezpečnosti pre pripájanie z nefiremných zariadení. Riešením potrieb v oblasti prístupu, bezpečnosti aj výkonu sa stalo nasadenie virtualizácie desktopov založené na službe Microsoft Azure Windows Virtual Desktop, ktorú Solitea v spolupráci s Microsoftom pre zákazníkov nasadila.
3.príbeh – modernizácia komunikácie a práce s dokumentami
Retailová spoločnosť nečekala a začala ťažiť z prínosov nových funkcii Microsoft 365, hlavne zo skvelej integrácie aplikáii pre správu pošty, komunikácie, informácii a dokumentov. V súčinnosti so Soliteou tak prebieha rozsiahly sled projektov, ktoré majú spoločný cieľ – migráciu do Microsoft 365 služieb a integráciu cez všetky krajiny, kde zákazník pôsobí. V závere by pre viac ako 8000 používateľov malo byť veľmi ľahké spolu komunikovať, zdielať dokumenty a spolupracovať. Súčasťou spolupráce bolo priame riešenie alebo podpora pri projektoch prevodu elektronickej pošty do cloudu, migrácia a zjednotenie M365 tenantov, prevod SharePoint intranetu do on-line prostredia alebo nasadenie MS Teams
