Microsoft začiatkom tohto roka predstavil platformu zamestnaneckej skúsenosti Microsoft Viva, ktorá slúži potrebám aktuálnej digitálnej éry. Cieľom Microsoftu bolo podporiť firemnú kultúru prostredníctvom spájania ľudí, cieľov, rastu, duševnej rovnováhy a výsledkov.
Odteraz si môžete zadovážiť všetky 4 moduly – Viva Pripojenie, Viva Prehľady, Viva Témy, Viva Vzdelávanie, ako jeden komplexný balík.
Poďme sa ale pozrieť na to, čím vám moduly Viva pomôžu. Hlavným benefitom je pomoc organizáciám transformovať zamestnaneckú skúsenosť, čo vedie k digitálnej skúsenosti práce. Práve aktuálna doba, ktorá mnoho spoločnosti núti prejsť na formu hybridnej práce si vyžaduje prehodnotenie prevádzkového modelu každej organizácie.
Viva zabezpečuje prepojenie všetkých zamestnancov s firemnou kultúrou. Poskytne vám osobné prehľady o produktivite, odborné znalosti a dôležité vzdelávacie materiály. Zjednodušene povedané teda Viva pomáha riešiť na všetkých úrovniach vašej spoločnosti kľúčové problémy, ktoré so sebou prináša hybridná práca. Dobrou správou je aj to, že správcovia IT môžu využívať centralizované prostredie centra spravovania služby Microsoft 365.
Modul Viva Pripojenia
Tento modul sa stará o kultúru a komunikáciu vo vašej spoločnosti. Ide v podstate o na mieru vytvorený firemný priestor, ktorý spája relevantné správy, zdroje informácií, konverzácie a to všetko v aplikáciách, ktoré používate každý deň.
Modul ponúka rôzne možnosti integrácie s poprednými partnermi ako napríklad Workday, ServiceNow, Qualtrics a mnoho ďalších. Viete si ho prepojiť so službou Teams, či ho prepojiť na rôzne partnerské funkcie ako napríklad Adobe Sign, Zebra-Reflexis alebo Blue Yonder.
Modul Prehľady
Tento modul primárne rieši produktivitu a duševnú rovnováhu zamestnancov. Využíva na to prehľady a odporúčania založené na údajoch, v ktorých sú osobné údaje chránené. Funkcie tohto modulu manažérom a vedúcim tímov orientovať sa v úskaliach digitálnej práce a viesť online aj offline porady efektívnejšie.
Manažér tak ostáva v potrebnom kontakte s členmi tímu, má možnosť sledovať vybavenosť úloh, pracovné návyky zamestnancov, ktoré by mohli mať vplyv na firemnú kultúru, môže oceňovať ich úspechy a všeobecne podporovať svoj tím. Modul mu poskytuje rôzne prehľady a návrhy na základe, ktorých dokáže robiť efektívnejšie kroky voči svojim zamestnancom (návrhy a plány porád, návyky počas ich priebehu atď.).
Modul Viva Témy
Modul rieši vedomosti a odborné znalosti, na čo využíva umelú inteligenciu, ktorá usporadúva obsah a odborné znalosti zo všetkých firemných systémov a tímov a posúva ich ďalej do vašich projektov, produktov, procesov a k zákazníkom. Tento obsah aplikácia zobrazuje ako centrá a stránky tém, ktoré tvorí práve spomenutá umelá inteligencia. Celý proces je podobný ako zdieľanie vedomostí na obľúbenej wiki.
Modul môžete integrovať do Outlooku, Yammera, služby Bing alebo do iných aplikácií služby Microsoft 365. Čoskoro sa bude dať tento modul integrovať aj do chatu a iných kanálov v službe Teams.
Modul Viva Vzdelávanie
Tento modul sa postará o získavanie zručností a profesijný rast a to na základe toho, že do pracovných postupov angažuje aj firemné vzdelávanie. Deje sa to na základe prepojenia obsahu zo spoločnosti, zo systémov riadenia vzdelávania, od poskytovateľov tretích strán a tiež aj od Microsoftu. Modul je dostupný ako v mobilnej, tak aj v počítačovej aplikácii Teams. Čoskoro bude dostupný aj v službe Microsoft 365.