MENU Zavřít

Polygrafický sektor dává digitalizaci zelenou

Podívejte se na výsledky průzkumu, který odhalil směřování firem v polygrafickém průmyslu

Náš průzkum, který jsme provedli na začátku roku 2022, ukazuje, že pandemie polygrafický sektor nepřekvapila. Průzkum byl věnován pohledu firem působících v polygrafickém sektoru na možnou modernizaci a digitalizaci. Několik společností však mělo tento směr ve svém přirozeném vývoji ještě před vypuknutím pandemie.

Cílem průzkumu bylo zjistit názor na současnou situaci v polygrafickém odvětví z hlediska modernizace a automatizace.

Vyzpovídali jsme 52 firem z České republiky a Slovenska.

Respondenti zastávali klíčové pozice jako majitel/jednatel společnosti, ředitel, vrcholový management.

Výstupy výzkumu

Úmysly a vize respondentů v oblasti inovací v jejich společnostech jsou následující:

Digitalizace a zlepšení procesů

Automatizace procesů napříč všemi odděleními (opakující se a rutinní procesy)

Investice do systémů

Propojení mezi jednotlivými systémy

Investice do nových strojů

Většina respondentů vyjádřila názor, že modernizaci a integraci nových postupů začala již před pandemií.

 

  • Modernizace měla vliv zejména na komunikaci.
  • Výrobní část nebyla modernizací dotčena.

Většina respondentů vyjádřila názor, že modernizaci a integraci nových postupů začala již před pandemií.

 

  • Modernizace měla vliv zejména na komunikaci.
  • Výrobní část nebyla modernizací dotčena.

Společnosti, které stály teprve na začátku, se primárně zabývaly:

 

  • Integrací systémů a digitalizací 25 %
  • Obsluhou zákazníků 35 %
  • Efektivitou pokrytí backend procesů 20 %
  • Ostatní 20 %

Společnosti, které stály teprve na začátku, se primárně zabývaly:

 

  • Integrací systémů a digitalizací 25 %
  • Obsluhou zákazníků 35 %
  • Efektivitou pokrytí backend procesů 20 %
  • Ostatní 20 %

Respondenti uvedli, že modernizovali zejména:

 

  • Zabezpečení SW aplikací 10 %
  • Více strojů, méně lidí 15 %
  • HW a SW vybavení 30 %
  • Přenos dat 10 %
  • CRM – péče o vztahy se zákazníky 30 %
  • Systém kontroly požární techniky 5 %

Respondenti uvedli, že modernizovali zejména:

 

  • Zabezpečení SW aplikací 10 %
  • Více strojů, méně lidí 15 %
  • HW a SW vybavení 30 %
  • Přenos dat 10 %
  • CRM – péče o vztahy se zákazníky 30 %
  • Systém kontroly požární techniky 5 %

Většina respondentů souhlasila s tím, že pro hladké fungování společnosti potřebují:

 

  • Propojení jednotlivých úseků, procesů, ale především řád v jejich řízení
  • Používání ERP systémů k řízení procesů a řešení vztahů se zákazníky prostřednictvím CRM systémů

Většina respondentů souhlasila s tím, že pro hladké fungování společnosti potřebují:

 

  • Propojení jednotlivých úseků, procesů, ale především řád v jejich řízení
  • Používání ERP systémů k řízení procesů a řešení vztahů se zákazníky prostřednictvím CRM systémů

Důvod modernizace vidí respondenti zejména v tom, že by potřebovali zlepšit:

 

  • Problémy s propojením stávajících systémů s dalšími důležitými systémy 15 %
  • Nedostatečné využití nebo neznalost funkcí systému 21 %
  • Nedostatky v komunikaci se zákazníky 24 %
  • Nedostatky týkající se strojního zařízení 31 %
  • Ostatní 9 %

Důvod modernizace vidí respondenti zejména v tom, že by potřebovali zlepšit:

 

  • Problémy s propojením stávajících systémů s dalšími důležitými systémy 15 %
  • Nedostatečné využití nebo neznalost funkcí systému 21 %
  • Nedostatky v komunikaci se zákazníky 24 %
  • Nedostatky týkající se strojního zařízení 31 %
  • Ostatní 9 %

V otázce digitalizace nás zajímalo, jak ji respondenti vnímají obecně a jak by ji zapojili do svých procesů:

 

  • 42 % respondentů vidí digitalizaci v materiálních věcech, jako jsou roboti či stroje. Lidskou práci nahradí nové technologie. Současný stav výroby vyžaduje lidský faktor.
  • 58 % respondentů má abstraktní představu o digitalizaci a vnímá ji jako zdroj umělé inteligence a softwarových virtuálních procesů. Podstatu vidí ve sběru a analýze dat zaměřených na správu strojů.

V otázce digitalizace nás zajímalo, jak ji respondenti vnímají obecně a jak by ji zapojili do svých procesů:

 

  • 42 % respondentů vidí digitalizaci v materiálních věcech, jako jsou roboti či stroje. Lidskou práci nahradí nové technologie. Současný stav výroby vyžaduje lidský faktor.
  • 58 % respondentů má abstraktní představu o digitalizaci a vnímá ji jako zdroj umělé inteligence a softwarových virtuálních procesů. Podstatu vidí ve sběru a analýze dat zaměřených na správu strojů.

Pouze 4 společnosti z celkového počtu využívají digitalizaci marketingu:

 

  • Ostatní respondenti využívají klasickou cestu budování povědomí. To může být způsobeno komplikovaným produktem, vlastnostmi tiskárny nebo mateřskou společností, která se stará o danou sféru.
  • Celkově respondenti hodnotí polygrafický průmysl jako velmi specifický, a proto je těžší aplikovat marketingové procesy, které fungují běžným firmám.

Pouze 4 společnosti z celkového počtu využívají digitalizaci marketingu:

 

  • Ostatní respondenti využívají klasickou cestu budování povědomí. To může být způsobeno komplikovaným produktem, vlastnostmi tiskárny nebo mateřskou společností, která se stará o danou sféru.
  • Celkově respondenti hodnotí polygrafický průmysl jako velmi specifický, a proto je těžší aplikovat marketingové procesy, které fungují běžným firmám.

Spolu s digitalizací jsme se zabývali i cloudovými službami. Průzkum ukazuje, že:

Polovina dotázaných ukládá do cloudu pouze část svých dokumentů

1 společnost využívá všechny dostupné služby a úložiště dokumentů pouze v cloudu

Celkově jsou společnosti v polygrafickém průmyslu fungování v cloudu nakloněny a jsou této možnosti otevřeny

Potřebujete pomoct s digitalizací společnosti?

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám ozveme zpět

Vaše osobní údaje budou zpracované pro účely obchodní komunikace na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Více informací o ochraně osobních údajů a vašich právech najdete zde.